Оплата наличными
При выборе варианта оплаты наличными, вы дожидаетесь приезда курьера и передаёте ему сумму за товар в тенге. Курьер предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным условиям. Покупатель вносит денежные средства и получает чек. Данный способ доступен только для г. Алматы. Для других городов и населенных пунктов вариант оплаты наличными возможен при выборе способа оплаты "наложенный платеж" (ниже).
Банковские карты
На странице оформления заказа вы можете выбрать вариант оплаты картой. Мы принимаем карты Visa, Master Card (а также Diners club, Discover, JCB, American Express и Union Pay). После нажатия кнопки подтвердить покупку, вас перенаправит на страницу оплаты системы Halyk Bank, где вам нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
Возможные причины ошибки оплаты во время данного метода могут быть:
- если ваш банк или карта не поддерживает технологию 3D-Secure;
- на карте недостаточно средств для покупки;
- банк не поддерживает услугу платежей в интернете или установлен лимит;
- истекло время ожидания ввода данных (20 минут);
- в данных была допущена ошибка.
В этом случае вы можете повторить авторизацию, воспользоваться другой картой или обратиться в свой банк для решения вопроса. Метод оплаты картой возможен при любом способе доставки включая курьерскую доставку в Алматы, доставке Казпочтой и СДЭК во все города Казахстана и самовывоз. На данный момент поддерживаются карты банков, выпущенных в странах СНГ.
Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay
На странице оформления заказа доступны мобильные варианты оплаты. При выборе данного способа, вам нужно следовать инструкциям на экране и осуществить платеж с помощью заранее настроенного аккаунта перечисленных способов. Никакой дополнительной комиссии за данные способы оплат нет. Платежи происходят на стороне банка и надежно защищены.
Оплата в приложении Kaspi (QR)
При выборе данного способа, оплата производится после оформления заказа. После нажатия кнопки оформить заказ, отобразится страница подтверждения с инструкцией для оплаты. Вы сможете отсканировать QR код и ввести указанную сумму или нажать на кнопку оплаты, при оформлении с мобильного телефона, вас перенаправит в приложение Каспи, где вы, также, сможете ввести сумму и произвести оплату. Обработка заказа происходит после оплаты. Дополнительно уведомлять об оплате не нужно, мы оперативно отслеживаем все платежи и осуществляем сборку и отправку в рабочее время. Данный способ подойдет как для мобильных устройств, так и для компьютеров.
На сайте и в магазине доступны способы оплаты с помощью Kaspi RED и Kaspi Kredit.
Счет в приложении Kaspi (удаленная оплата)
Для получения счета на оплату в приложении Kaspi, нужно выбрать данный вариант оплаты. При выборе оплаты методом получения счета в приложении, банк начислит соответствующие баллы согласно его условиям. Также, при выборе данного метода оплаты, вы также можете потратить накопленные баллы в приложении Kaspi для оплаты заказа или его части. Для правильного оформления заказа в поле "Телефон" необходимо указать номер телефона, привязанный в Kaspi, т.к. выставление счета происходит по телефону. Срок жизни счета составляет 24 часа, и если вы передумали оформлять заказ, вы можете просто его не оплачивать или написать нам и мы отменим счет. Вариант оплаты добавлен 20.07.2021, подробную статью с новостью и инструкцией можно прочитать по ссылке.
Наложенный платеж
Наложенный платеж - это вариант оплаты наличными или картой во время получения заказа. Данный способ оплаты можно выбрать для всех городов Казахстана кроме г. Алматы. При выборе данного способа оплаты, вам необходимо оплатить свой заказ во время получения в отделении Казпочта, отделении СДЭК или во время доставки курьером. Оплата картой во время получения зависит от конкретного отделения, поэтому мы рекомендуем подготовить наличные деньги для оплаты. Обратите внимание, что за обработку наложенного платежа взимается комиссия в 5% перевозчиком. Во избежание взимания комиссии, вы можете оплатить свой заказ картой на сайте или переводом Kaspi.
Безналичный расчет для юридических лиц (счет на оплату)
Мы работаем со всеми юридическими лицами в Казахстане и оформляем все необходимые закрывающие документы для вашей бухгалтерии. Для того, чтобы произвести оплату безналичным платежом, необходимо выбрать способ оплаты "безналичный платеж (юр.лица)" на стадии оформления заказа и заполнить все поля. После подтверждения, в нижней части экрана появится уведомление с информацией. После подтверждения заказа, с вами свяжется наш менеджер и вышлет счет на оплату. Для более быстрой обработки заказа необходимо уведомить магазин по контактным телефонам указанным в шапке или на странице контактов после совершения платежа. Во время доставки курьер привезет все необходимые закрывающие документы для бухгалтерии: накладную и счет фактуру. Если вы выбрали способ доставки самовывоз, необходимо также иметь при себе доверенность и удостоверяющие документы.
Если у вас возникли вопросы на любом этапе оформления заказа, позвоните нам по номеру +7 727 346 71 76, и мы будем рады вам помочь. При необходимости, мы можем принять заказ по телефону и прислать вам счет на оплату.
Наш сайт не хранит и не получает данные о ваших банковских картах и электронных платежах, вся информация проводится на серверах банка. На сайте используется SSL шифрование для большей безопасности. Мы заботимся о безопасности данных наших покупателей. По всем вопросам вы можете позвонить в колл-центр +7 727 329 33 86